Términos y Condiciones de Uso

1. Quiénes somos

ticki.mx es una plataforma de gestión y publicación de eventos operada por Orange Technologies SA de CV, empresa constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cuando usas ticki.mx como organizador, estás celebrando un contrato con Orange Technologies SA de CV. Al registrarte y aceptar estos términos, confirmas que los has leído, entendido y que estás de acuerdo con ellos.

2. Qué hace ticki.mx y qué no hace

ticki.mx ES:

• Una plataforma de software que te permite publicar eventos, gestionar boletos y acceder a herramientas de venta.
• Un proveedor de tecnología que te cobra una tarifa plana por el uso de sus servicios.
• Un generador de reportes informativos de ventas para apoyo contable.

ticki.mx NO ES:

• Una pasarela de pagos. El dinero de la venta de boletos nunca pasa por ticki.mx; va directo a tu cuenta en la pasarela de pagos que tú contrates (Stripe, PayPal, Mercado Pago u otras).
• Un intermediario financiero ni una institución de crédito.
• Tu representante fiscal ni tu apoderado ante el SAT.
• Responsable de las obligaciones fiscales derivadas de tu actividad como organizador de eventos.

3. Registro y cuenta

Para usar ticki.mx como organizador debes:

• Ser mayor de 18 años o representar legalmente a una persona moral.
• Proporcionar información verdadera, completa y actualizada al momento del registro, incluyendo nombre o razón social, RFC y domicilio fiscal.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña y datos de acceso.

Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Si detectas un acceso no autorizado, debes notificarnos de inmediato. Orange Technologies SA de CV se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa, incompleta o que incumplan estos términos.

4. Servicio y pago de tarifa

ticki.mx cobra una tarifa plana por publicación de evento. Esta tarifa:

• Corresponde exclusivamente al uso de la plataforma tecnológica.
• Se factura mediante CFDI conforme a la legislación fiscal mexicana vigente.
• No incluye comisiones sobre la venta de boletos ni participación alguna en los ingresos del organizador.

5. Responsabilidad del organizador sobre los eventos

El organizador es el único responsable de:

• El contenido, veracidad y legalidad de la información publicada en su evento.
• El cumplimiento de todas las leyes, reglamentos y permisos aplicables para la realización del evento.
• La atención al comprador de boletos, incluyendo políticas de cancelación y reembolso.
• El cobro, retención y entero de los impuestos generados por la venta de boletos, incluyendo el IVA y el ISR que correspondan conforme a su régimen fiscal.
• La veracidad de los datos fiscales proporcionados a ticki.mx.

6. Obligaciones fiscales — separación expresa de responsabilidades

El organizador reconoce y acepta expresamente que:

• Los ingresos derivados de la venta de boletos son ingresos propios del organizador, no de ticki.mx.
• ticki.mx únicamente provee tecnología. La plataforma no actúa como retenedor, recaudador ni responsable solidario de las obligaciones fiscales del organizador.
• Los reportes de ventas generados por ticki.mx son documentos informativos de apoyo contable. No constituyen CFDI ni tienen valor probatorio ante el SAT por sí mismos.
• El organizador es el único obligado a declarar sus ingresos por venta de boletos ante el SAT conforme al régimen fiscal en que se encuentre inscrito.
• Orange Technologies SA de CV no será responsable por multas, recargos, actualizaciones, créditos fiscales o cualquier consecuencia derivada del incumplimiento fiscal del organizador.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley mexicana, Orange Technologies SA de CV no será responsable por:

• Pérdidas económicas del organizador derivadas de cancelaciones, bajas ventas o disputas con compradores.
• Interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor, fallas de terceros o mantenimiento programado.
• El mal uso de los reportes generados por la plataforma.
• Decisiones fiscales, contables o legales tomadas por el organizador basándose en los reportes de ticki.mx sin asesoría profesional.

La responsabilidad máxima de Orange Technologies SA de CV ante el organizador, en cualquier caso, no excederá el monto pagado por el organizador a ticki.mx en los últimos 3 meses anteriores al evento en disputa.

8. Propiedad intelectual

La plataforma ticki.mx, su diseño, código, marca y contenidos son propiedad de Orange Technologies SA de CV. El organizador no puede copiar, reproducir, modificar ni distribuir ningún elemento de la plataforma sin autorización expresa por escrito.

9. Modificaciones a los términos

Orange Technologies SA de CV puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuo de la plataforma después de dicha notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Jurisdicción y legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.